Beartas aisíocaíochta
**FILLEADH AR AIS**
----
Tá ár bpolasaí ar feadh tréimhse 30 lá. Má tá níos mó ná 30 lá caite ó rinne tú do cheannachán, ar an drochuair, ní féidir linn aisíocaíocht nó malartán a thairiscint duit.
Chun go bhféadfar d’earra a thabhairt ar ais, ní mór go mbeadh sé neamhúsáidte agus sa riocht céanna ina bhfuair tú é. Ní mór dó a bheith ina phacáistiú bunaidh freisin.
Ní féidir cineálacha áirithe táirgí a thabhairt ar ais. Mar shampla, ní féidir bianna inchaite, bláthanna, nuachtáin nó irisí a thabhairt ar ais. Ní ghlacaimid le táirgí pearsanta nó sláinteachais, ábhair nó substaintí contúirteacha, leachtanna nó gáis inadhainte.
I measc na n-earraí neamh-inaisíoctha eile tá:
- Cártaí bronntanais
- Bogearraí in-íoslódáilte
- Táirgí áirithe sláinte agus cúraim phearsanta
Chun do fhilleadh a chríochnú, teastaíonn admháil nó cruthúnas ceannaigh uainn.
Ná cuir do cheannachán ar ais chuig an monaróir.
I gcásanna áirithe, féadfar aisíocaíochtaí páirteacha a chur i bhfeidhm (más infheidhme):
- Leabhair a bhfuil comharthaí follasacha úsáide orthu
- CDanna, DVDanna, cáséid VHS, bogearraí, cluichí físeáin, cáséid fuaime nó dioscaí vinile a osclaíodh
- Aon earra nach bhfuil ina riocht bunaidh, atá damáiste déanta dó nó a bhfuil codanna ar iarraidh air ar chúiseanna nach bhfuil orainn
- Aon earra a thugtar ar ais níos mó ná 30 lá tar éis an tseachadta
**AISÍOCAÍOCHT** (más infheidhme)
Nuair a bheidh d’fhilleadh faighte agus iniúchta againn, seolfaimid r-phost chugat chun tú a chur ar an eolas go bhfuair muid d’earra ar ais. Cuirfimid in iúl duit freisin an bhfuil d’aisíocaíocht ceadaithe nó diúltaithe.
Má cheadaítear é, déanfar d’aisíocaíocht a phróiseáil agus cuirfear creidmheas i bhfeidhm go huathoibríoch ar do chárta creidmheasa nó ar do mhodh íocaíochta tosaigh sna laethanta ina dhiaidh sin.
**AISÍOCAÍOCHT MALL NÓ IN EASNAMH** (más infheidhme)
Mura bhfuair tú d’aisíocaíocht go fóill, seiceáil do chuntas bainc ar dtús.
Déan teagmháil ansin le cuideachta a d’eisigh do chárta creidmheasa, mar is féidir go dtógfaidh sé tamall sula n-aithnítear d’aisíocaíocht go hoifigiúil.
Déan teagmháil ansin le do bhanc. Is minic a bhíonn moill phróiseála ann sula n-aithnítear an aisíocaíocht.
Má lean tú na céimeanna seo go léir agus mura bhfuair tú d’aisíocaíocht fós, déan teagmháil linn le do thoil ag contact@universo-tendencia.com.
**MÍREANNA LASCÁINTE NÓ AR PHROMÓISIÚN** (más infheidhme)
Ní féidir ach earraí a díoladh ar phraghas rialta a aisíoc. Ar an drochuair, ní féidir earraí lascainithe nó ar ardú céime a aisíoc.
**MALARTÚ** (más infheidhme)
Ní athraímid ach earraí atá lochtach nó damáiste déanta dóibh ón tús. Má tá tú ag iarraidh é a mhalartú ar an mír céanna, seol ríomhphost chugainn le do thoil ag contact@universo-tendencia.com agus cuirfimid seoladh ar fáil duit chun an mhír a chur ar ais.
**BRONNTANAS**
Má léirigh an mhír mar bhronntanas tráth an cheannaigh agus má cuireadh go díreach chugat é, gheobhaidh tú creidmheas bronntanais ar chomhluach leis an mír a tugadh ar ais. A luaithe a gheofar an mhír ar ais, seolfar dearbhán chugat sa phost.
Mura raibh an mhír marcáilte mar bhronntanas tráth an cheannaigh, nó má fuair bronntóir an ordú é a thabhairt duit níos déanaí, seolfaimid an aisíocaíocht chuig an mbronntóir agus beidh sé ar eolas aige gur thug tú a bhronntanas ar ais.
**LOINGSEOREACHT**
Chun do tháirge a thabhairt ar ais, seol ríomhphost chugainn le do thoil ag contact@universo-tendencia.com agus cuirfimid an seoladh ar fáil duit chun an mhír a thabhairt ar ais.
Is ortsa a bheidh an costas loingseoireachta a bhaineann leis an mír a thabhairt ar ais. Ní féidir na costais loingseoireachta seo a aisíoc. Má fhaigheann tú aisíocaíocht, déantar na costais loingseoireachta a asbhaint ó d’aisíocaíocht.
D’fhéadfadh go mbeadh athrú ar an am seachadta don mhír malartaithe ag brath ar do shuíomh cónaithe.
Má sheolann tú earra ar fiú níos mó ná €75 é, molaimid duit seirbhís loingseoireachta a úsáid a thugann uimhreacha rianaithe nó árachas seolta a cheannach. Ní féidir linn a ráthú go bhfaighfimid d’earra a tugadh ar ais.